正式上架後銷售之課程:一律不提供退款。
由於數位內容的特殊性,課程影片一旦開通(即可存取課程頁面),視同數位商品已交付,依台灣消費者保護法第 19 條第 2 項「已提供之數位內容或數位服務」之例外規定,本學院不提供退款。
購買前請善用以下方式評估課程:
- 詳讀課程銷售頁的大綱、講師介紹與學員評價
- 如有疑問,購買前請先來信詢問 academy@aiposthub.com
請在購買前仔細閱讀本退款政策。購買即表示您已了解並同意以下條款。
一、一般原則
AI郵報學院(PostX LLC)致力於提供高品質的線上課程內容。為確保學習品質與服務的可持續性,本退款政策依課程類型分別規範如下。
以下情況不在退款保障範圍內,請於購買前留意。
因個人因素(時間不足、興趣改變、設備問題)要求退款
課程已部分或全部觀看後要求退款
透過第三方促銷(優惠碼、聯名活動)購買之課程
企業或團體授權方案
符合退款條件者,請寄送 Email 至 academy@aiposthub.com,並提供:
五、退款方式
核准退款將退回至原付款方式(信用卡或 PayPal)。退款處理時間依銀行或支付機構而異,約需 5–30 個工作天。
由於數位內容的特殊性,課程影片一旦開通(即可存取課程頁面),視同數位商品已交付,依台灣消費者保護法第 19 條第 2 項「已提供之數位內容或數位服務」之例外規定,本學院不提供退款。
購買前請善用以下方式評估課程:
系列課程含直播、錄影內容及課程社群等多種資源,購買後即享有完整存取權限,因此同樣不提供退款。
於課程正式上線前之預購/早鳥期間購買者,享有以下退款保障:
| 情況 | 退款規定 | EN |
|---|---|---|
| 課程遲遲未上線(超過預計上線日 60 天) | 可申請全額退款 | Full refund available |
| 課程已上線,學員尚未開通存取 | 可於上線日起 7 天內申請退款 | Refund available within 7 days of launch |
| 課程已上線,學員已開通存取 | 不提供退款 | No refund |
回覆時間:2 個工作天內(台灣時區 GMT+8)
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